一、现实打劫 早几年魔域物价巅峰时期，网吧很多都爆满，没有其他就是魔域，而背后永远站着等待上网的朋友，也是魔域玩家，如果你一个人爆出一本飞天连斩。那么问题来了，背后几个人把你拉倒一边，控制你，把你的游戏技能书卖掉，直接就是几百块甚至上千块，那么这个问题算不算漏洞，不算。类似这样的问题，游戏公司都是没法处理的。首先，不存在被盗，不存在被骗，是你自己现实出事了，已经是法律问题了。所以各位想想说到无死角的保护财产，我认为几乎不可能。现在科技越来越先进，技术都是越来越成熟。 二、客服处理 无论是被盗被骗，客服处理问题首先是以事件定义为基本原理，也就是说归纳于什么问题？被盗？被骗？货物有什么，账号身份证。客服处理问题都是设置好的流程，就像法律，不认人，只认这套流程，如果出了问题表达不清晰或者带着负面情绪去描述发生口角，吃亏的只是自己而已。出了问题，首先明确下能不能找回，如一就不要打电话了或者申诉了，因为存在无解现象，根本无法处理的事件，就不该多此一举。如果可以找回，把事情理解简单之后，给客服清晰的表达，然后客服让你等待，如果比较复杂的问题，一般客服会封号停权，让你上传很多有利的证据再去处理，只要耐心等待应该有结果。如果真的找不回，可能不需要你那么复杂的程序，直接说无法处理，而当真的无法处理的时候，真的只能怪自己了。也可能怪我，怪我没有早点发出这篇文章。
